Produto adicionado

Ir para o carrinho de compras
Olá, Bem vindo! visitante
Entrar / Cadastrar
  Entre com Facebook

Trocas e devoluções

Desistência
Se você recebeu o material e, por qualquer motivo, não ficou satisfeito, a EG Comercial acatará a devolução desde que a reclamação seja realizada dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos - a contar do recebimento do(s) produto(s) - conforme Código de Defesa do Consumidor (CDC).

"CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."
Entre em contato com o Atendimento da Loja Virtual da EG Comercial para que possamos lhe informar como será realizada a devolução do produto. Assim que o material tiver chego ao Centro de Distribuição EG Comercial, faremos a verificação das condições do mesmo. Após constatado que o produto está com sua embalagem e todos os acessórios, daremos início ao processo de reembolso.

Compra realizada por boleto ou internet banking: A restituição do valor do produto será realizada através de depósito em conta bancária em nome do comprador em até 5 dias úteis
Compra realizada com cartão de crédito: Faremos o estorno do pagamento junto a operadora do cartão. Lembre-se o estorno poderá ocorrer em até duas faturas após a compra. 

Produto defeituoso

Importante: Ao receber a compra e perceber que a fita de segurança da embalagem está violada ou danificada, faça uma conferência imediata da mercadoria e, eventuais problemas, entre em contato imediatamente com a EG Comercial.

Em caso de defeito após o prazo de 7 (sete) dias corridos, buscaremos junto a você, a solução com o fabricante do produto.
EG Comercial Suprimentos para Informática Ltda Me - CNPJ: 22.834.429/0001-17 © 2017 Todos os direitos reservados Plataforma E-Com Club